O que o chat de cadastro deve perguntar?
Quando alguém for pego, o fiscal vai cadastrar a pessoa respondendo a um chat curto no celular, quase tudo com toques. Ajude a escolher as perguntas e as respostas. Ao lado (ou na aba "Ver o chat") dá para testar como fica. Nada aqui muda o sistema ainda; não escreva nome de cliente real.
1Quem está respondendo
2"O que aconteceu?" — e o que o sistema faz
É a primeira pergunta do chat. Para cada tipo, diga como o alerta deve chegar quando essa pessoa voltar na loja.
3Setores
Toque nos setores que devem aparecer como botão no chat ("Em que setor?").
4Método: como a pessoa faz
Toque nos jeitos que vocês mais veem. Eles viram botões do "Como?".
5Outras perguntas do chat
Cada pergunta a mais deixa o cadastro mais lento. Marque o que é obrigatório, o que pode pular e o que não precisa.
6Algo mais?
Ideia, reclamação do jeito de hoje, caso que não cabe em nada acima.
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